guide
Меню
ОБЗОР И ИНСТРУКЦИИ

Проверка личности: выбор документов

KYC и AML у букмекера: зачем нужна проверка, какие документы могут запросить, как безопасно отправлять данные и что делать при задержке.

Изучить разделы Обновлено

Проверка личности на платформе 1ВИН входит в обязательные процедуры для всех, кто пополняет счёт и выводит средства. Площадка запрашивает документы по требованиям лицензирования. Перед отправкой файлов полезно знать, какие бумаги принимают, где их загружать и какого качества должны быть снимки, чтобы не тратить время на повторы. Заранее подготовленный комплект обычно сокращает переписку с проверяющими специалистами и снимает часть вопросов. Ниже разобраны цели процедуры, типы документов, порядок передачи и действия при задержке решения.

Требования к документам одинаковы для большинства платформ с лицензией, но детали отличаются. Здесь собраны общие принципы без привязки к конкретным срокам. Валюта счёта — рубли, а минимальный депозит указан так: от 100 рублей, поэтому проверка нередко совпадает с первым пополнением или первым выводом. Точный перечень бумаг всегда указан на самом сайте, и ориентироваться стоит именно на него, а не на пересказы на форумах. Совпадение случается часто, но не обязательно.

01

Цели проверки

KYC подтверждает личность игрока: имя, дату рождения и принадлежность аккаунта конкретному человеку. AML направлена на контроль источников средств и операций по счёту, а обе процедуры требуются от лицензированных площадок, включая 1win, и работают параллельно. Вопросы по ходу проверки решает служба помощи, она доступна круглосуточно: чат, email, Telegram. Отказ передать данные может ограничить вывод средств. Различие в задачах: первая процедура отвечает на вопрос «кто это», вторая на вопрос «откуда деньги».

Задачи проверки

  • Подготовить действующий документ с фотографией
  • Проверить совпадение данных анкеты и документа
  • Уточнить происхождение средств для пополнения счёта
02

Какие документы подходят

Площадка 1вин может запросить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также подтверждение адреса проживания и сведения об источнике средств. Документ должен быть действующим: просроченные бумаги не принимают. Фото читаемое, без обрезанных краёв, бликов и закрытых пальцами строк. Лучше загружать оригинальные файлы, а не сжатые копии. Формат файла и допустимый размер указаны в форме загрузки, поэтому перед отправкой стоит сверить их. Участие допускается с возрастом 18+, а ответственная игра предполагает лимиты на пополнения.

Подготовка файлов

  1. Выбрать действующий документ с фотографией
  2. Сфотографировать при дневном свете без бликов
  3. Проверить, что все края видны
  4. Сохранить файлы в разрешённом формате

Просроченные, обрезанные или ретушированные документы отклоняются, а повторная отправка задерживает рассмотрение заявки.

03

Куда загружать файлы

Загрузка только в личном кабинете: форма проверки доступна после входа в аккаунт 1ВИН. Документы не отправляют в мессенджеры незнакомцам, даже если собеседник называет себя сотрудником. Если сайт не открывается, сначала очистить кэш браузера, затем проверить интернет-соединение, отключить расширения и попробовать другой браузер или текущее зеркало. Ссылки из рассылок и чатов лучше не использовать, а вход выполнять через сохранённую закладку. Имя файла лучше сделать коротким.

Правила передачи

  • Заходить только через сохранённую закладку
  • Не пересылать документы по ссылкам из чатов
  • Проверять название сайта в строке браузера
  • Не передавать пароль никому
04

Долгое рассмотрение заявки

Проверить статус в личном кабинете: там отображается, принята ли заявка, находится ли она на рассмотрении или требует уточнений. Повторно загружать файлы без запроса не нужно. Дубли замедляют обработку. Перед обращением к консультанту стоит убедиться, что открыт настоящий сайт 1win: в строке браузера должен быть значок замка и префикс HTTPS, а название домена совпадать с тем, который использовался ранее. Защищённое соединение подтверждает шифрование, но не гарантирует подлинность, поэтому домен читают побуквенно.

Что сделать

  1. Открыть личный кабинет и найти статус
  2. Дождаться ответа на текущую заявку
  3. Написать консультанту с указанием даты заявки
  4. Выполнить уточнения, если их запросили